METABEC es la palabra abreviada, que nace de metalurgigas se preguntarán ¿por qué?, la respuesta es que el negocio inicial se especializaba en la fabricación de equipos industriales a gas, entonces, metallurgi de metalurgia y gas seguido de las letras a y b que son las iniciales de los apellidos de la familia terminando con ec que representa el País Ecuador, esto como un antecedente del nombre con el que hoy nace nuestra marca dando inicio a la Historia METABEC Ecuador.
El maestro Carlitos ”Carlos Alarcon”, Don Alarcón o el Zambito como le conocen sus clientes nació el 21 de diciembre de 1950 empezó a trabajar desde su adolescencia a los 12 años mientras otros niños de su edad jugaban como es normal a esa edad, sus inicios en el área laboral dan comienzo en la mecánica automotriz de Luis Adriano Chango antes ubicada en la Sánchez y Cifuentes entre Velasco y Pedro Moncayo, trabajo por casi 3 años adquiriendo conocimiento sobre reparación de motores de automóvil y mecánica en general, familiarizado con piezas y herramientas.
Su segundo lugar de trabajo fue en Talleres RED de Olmedo Moncayo Dávila "Propietario", en ese entonces ubicado en la Oviedo entre Sánchez y Cifuentes y Olmedo sus funciones entre otras fueron el mantenimiento y reparación de cocinas, reverberos y lámparas petromax, todo a gasolina, en éste establecimiento trabajó aproximadamente 8 años de forma irregular según nos cuenta ya que los clientes empezaron a solicitar sus servicios fuera de las instalaciones de Talleres RED, lo que daría inicio, en el futuro a emprender en su propio taller de servicio técnico y mantenimiento.
Se casó a la edad de 22 años adquiriendo nuevas responsabilidades y necesidades lo que apresura su emprendimiento, instaló su primer taller de reparación de cocinas reverberos, y lámparas petromax, ubicado en la Olmedo entre Flores y Oviedo en el local perteneciente al Sr. Medardo Albán y Esperanza Játiva. Obtuvo su título de Maestro mecánico y fue miembro del sindicato de artesanos de Ibarra, conforme la tecnología avanzaba comenzó a realizar adaptaciones de Gasolina a Kerex, de Kerex a Gas. y hoy de gas a inducción.
Trasladó su taller a la calle Sánchez y Cifuentes entre Flores y Oviedo donde empezó con la construcción de equipos industriales bajo pedido, hornos, asadores, planchas y freidoras de papas. Alcanzando el éxito en su momento sobre su competencia en aquellos tiempos, su tercer traslado luego de varios años fue a la calle Oviedo entre Chica Narváez y Sánchez y Cifuentes en la casa de los herederos de la familia Cisneros, época en la que la empresa alcanzaba el éxito y el rendimiento económico estaba en crecimiento, lamentablemente las dificultades de la década del 90, factores externos como la devaluación del sucre, la dolarización, el fracaso financiero en el país y factores personales como su divorcio, causan una recesión y caída eminente del crecimiento de la empresa, al punto de casi llevarla a la quiebra absoluta, su cuarta ubicación fue en la calle Cabezas Borja y Oviedo para luego trasladarse al Barrio los soles en San Antonio de Ibarra donde hoy están las instalaciones de la pequeña fábrica que da inicio a ésta empresa familiar, en este lugar la familia volvió a unirse y empezar de cero por sobre todas las dificultades, ahora con el apoyo incondicional de su amada esposa, aunque con los años encima.
Por iniciativa de su primogénito quien ve en su padre un ejemplo de trabajo duro, honradez, tesón y perseverancia y en su madre el sacrificio, amor y dedicación, decide tomar la posta y las riendas para potenciar el negocio familiar y darle un giro hacia las nuevas exigencias del mercado, donde toda la familia pueda trabajar y generar nueva riqueza para sus hijos y nietos en el futuro.
El propósito de METABEC Ecuador es ejecutar de forma puntual, ágil, eficaz y efectiva los requerimientos en servicios de mantenimiento, instalación y reparación en las diferentes ramas de la industria, el comercio y el hogar con tecnología de vanguardia, herramientas especializadas y profesionales altamente calificados.
Pretendemos ser una empresa multinacional referente en el mercado por ofrecer soluciones integrales de multiservicios técnicos, profesionales, especializados en mantenimiento, instalación y reparación abarcando todas las áreas de la industria, comercio y el hogar, manteniendo la innovación, la mejora continua, la capacitación permanente de nuestro personal, la calidad el servicio y el respeto a la naturaleza, además obtener certificaciones en normas internacionales que avalen la calidad de nuestra empresa.
VALORES
CALIDAD. - Calidad en productos, servicios y atención al cliente con excelencia basados en estándares internacionales siempre en busca de la certificación en normas inherentes al rol del negocio.
PUNTUALIDAD. - La empresa se basa lineamientos de puntualidad en todos los entornos de acción, en los horarios de apertura y cierre de oficinas y talleres, en la puntualidad de sus empleados, puntualidad en la entrega y recepción de las obras, puntualidad en citas y compromisos sociales.
EFICIENCIA. - En la consecución de nuestras tareas, objetivos, servicio técnico, generación de ideas. logística, producción.
EFICACIA. - En las tareas encomendadas, en la utilidad que se le va a dar a nuestros productos, en la garantía que se le da al servicio técnico, en la información que se le brinda al cliente o potenciales clientes. con la adecuada capacitación técnica y profesionalización del personal.
HONRADEZ. - Reflejada en el precio justo de nuestros productos y servicios, en las virtudes de nuestro personal, que debe ser siempre evaluado en este sentido, en lo que se le vende al cliente, y en su vida personal.
HONESTIDAD. - Válido para la retroalimentación y corrección de errores y falencias de la empresa, en la imagen que debemos dar como empresa y como personas a la sociedad en general.
CREATIVIDAD. - Expresada en todos los aspectos empresariales, industriales y de servicio, donde las ideas del personal y los clientes son potenciadas en base a la creatividad que debe ser siempre alimentada con entrenamientos diarios y capacitación continua.
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